politique de confidentialité

Bienvenue à https://www.toutouvillage.ca . Nous comprenons que la confidentialité en ligne est importante pour les utilisateurs de notre site, surtout lorsqu’ils font des affaires. La présente déclaration régit nos politiques de confidentialité à l’égard des utilisateurs du site (« visiteurs ») qui visitent le site sans effectuer d’opérations commerciales et des visiteurs qui s’inscrivent pour faire des transactions commerciales sur le site et utilisent les divers services offerts par

Village de Toutou (collectivement, les « services ») (« clients autorisés »).

«Renseignements personnels»

désigne tout renseignement qui permet d’identifier, de communiquer ou de localiser la personne à qui ces renseignements se rapportent, y compris, sans s’y limiter, le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, le numéro de télécopieur, l’adresse électronique, les profils financiers et le numéro de sécurité sociale, et les informations de carte de crédit. Les renseignements personnels ne comprennent pas les renseignements recueillis de façon anonyme (c’est-à-dire sans identification de l’utilisateur individuel) ou des renseignements démographiques qui ne sont pas liés à une personne identifiée.

Quelles sont les informations personnelles collectées ?

Nous pouvons recueillir des informations de profil d’utilisateur de base auprès de tous nos visiteurs. Nous recueillons les informations supplémentaires suivantes auprès de nos clients autorisés : le nom, l’adresse électronique, le numéro de téléphone, l’adresse, les renseignements sur le profil des médias sociaux, la nature et la taille de l’entreprise, la nature et l’importance des stocks de publicité que le client autorisé entend acheter ou vendre.

Quelles organisations recueillent les renseignements?

En plus de notre collecte directe d’informations, nos fournisseurs de services tiers (tels que les sociétés de cartes de crédit, les chambres de compensation et les banques) qui peuvent fournir des services tels que le crédit, les services d’assurance et de dépôt peuvent recueillir ces renseignements auprès de nos visiteurs et clients autorisés. Nous ne contrôlons pas la façon dont ces tiers utilisent ces informations, mais nous leur demandons de divulguer comment ils utilisent les informations personnelles qui leur sont fournies par les visiteurs et les clients autorisés. Certains de ces tiers peuvent être des intermédiaires qui agissent uniquement comme maillons de la chaîne de distribution et ne stockent, conservent ou utilisent pas les informations qui leur sont fournies.

Comment le site utilise-t-il les renseignements personnels?

Nous utilisons des renseignements personnels pour personnaliser le site, pour offrir des services appropriés et pour répondre aux demandes d’achat et de vente sur le site. Nous pouvons envoyer des courriels aux visiteurs et aux clients autorisés au sujet de recherches ou d’opportunités d’achat et de vente sur le site ou d’informations liées à l’objet du site. Nous pouvons également utiliser des renseignements personnels pour communiquer avec les visiteurs et les clients autorisés en réponse à des demandes spécifiques ou pour fournir des informations demandées.

À qui les renseignements peuvent-ils être communiqués?

Les renseignements personnels des clients autorisés peuvent être partagés avec d’autres clients autorisés qui souhaitent évaluer des transactions potentielles avec d’autres clients autorisés. Nous pouvons partager des informations agrégées sur nos visiteurs, y compris les données démographiques de nos visiteurs et clients autorisés, avec nos agences affiliées et nos fournisseurs tiers. Nous offrons également la possibilité de « refuser » de recevoir des renseignements ou d’être contacté par nous ou par un organisme agissant en notre nom.

Comment les renseignements personnels sont-ils stockés?

Les renseignements personnels recueillis par le village de Toutou sont conservés en lieu sûr et ne sont pas accessibles à des tiers ou à des employés du village de Toutou, sauf pour l’utilisation indiquée ci-dessus.

Quels choix les visiteurs ont-ils quant à la collecte, l’utilisation et la distribution de l’information?

Les visiteurs et les clients autorisés peuvent choisir de ne pas recevoir d’informations non sollicitées de notre part ou de nos fournisseurs et/ou de nos agences affiliées en répondant aux courriels comme indiqué, ou en nous contactant à toutoutouvillage@gmail.com

Cookies

Un cookie est une chaîne d’informations qu’un site web stocke sur l’ordinateur du visiteur et que le navigateur du visiteur fournit au site web à chaque fois que le visiteur revient.

Nous utilisons des « cookies » pour recueillir des renseignements. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre Service.

Les cookies sont-ils utilisés sur le site?

Les cookies sont utilisés pour diverses raisons. Nous utilisons des cookies pour obtenir des informations sur les préférences de nos visiteurs et les services qu’ils sélectionnent. Nous utilisons également des cookies à des fins de sécurité pour protéger nos clients autorisés. Par exemple, si un client autorisé est connecté et que le site n’est pas utilisé pendant plus de 10 minutes, nous déconnecterons automatiquement le client autorisé. Les visiteurs qui ne souhaitent pas que des cookies soient placés sur leur ordinateur doivent configurer leur navigateur pour refuser les cookies avant d’utiliser https://www.toutouvillage.ca , avec l’inconvénient que certaines fonctionnalités du site Web peuvent ne pas fonctionner correctement sans l’aide de cookies.

Cookies utilisés par nos prestataires de services

Nos prestataires de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web. Vous trouverez plus de détails sur les cookies utilisés dans notre page d’information sur les cookies.

Comment WPLegalPages utilise-t-il les informations de connexion?

Le village de Toutou utilise les renseignements sur la connexion, notamment les adresses IP, les FAI et les types de navigateur, la version du navigateur, les pages visitées, la date et l’heure de la visite, pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les déplacements et l’utilisation d’un utilisateur et recueillir des renseignements démographiques généraux.

Quels partenaires ou fournisseurs de services ont accès aux renseignements personnels des visiteurs et/ou des clients autorisés sur le site?

Le village de Toutou a conclu et continuera à conclure des partenariats et d’autres affiliations avec un certain nombre de fournisseurs. Ces fournisseurs peuvent avoir accès à certains renseignements personnels en raison du besoin de connaître les bases de l’évaluation des clients autorisés pour l’admissibilité au service. Notre politique de confidentialité ne couvre pas la collecte ou l’utilisation de ces informations.

Comment le site protège-t-il les renseignements personnels?

Tous nos employés connaissent notre politique et nos pratiques en matière de sécurité. Les renseignements personnels de nos visiteurs et clients autorisés ne sont accessibles qu’à un nombre limité d’employés qualifiés qui reçoivent un mot de passe pour accéder aux renseignements. Nous vérifions régulièrement nos systèmes et processus de sécurité. Les renseignements de nature délicate, comme les numéros de carte de crédit ou les numéros de sécurité sociale, sont protégés par des protocoles de cryptage, qui protègent les renseignements envoyés sur Internet. Bien que nous prenions des mesures commercialement raisonnables pour maintenir un site sécurisé, les communications électroniques et les bases de données sont sujettes à des erreurs, à la falsification et à las, et nous ne pouvons pas garantir que de tels événements n’auront pas lieu et nous ne serons pas responsables envers les visiteurs ou les clients autorisés pour de telles occurrences.

Comment les visiteurs peuvent-ils corriger toute inexactitude dans les renseignements personnels?

Les visiteurs et les clients autorisés peuvent communiquer avec nous pour mettre à jour leurs renseignements personnels ou pour corriger toute inexactitude en nous envoyant un courriel à toutouvillage@gmail.com.

Un visiteur peut-il supprimer ou désactiver les informations personnelles collectées par le site?

Nous fournissons aux visiteurs et aux clients autorisés un mécanisme pour supprimer/désactiver les informations personnellement identifiables de la base de données du site en contactant. Cependant, en raison des sauvegardes et des enregistrements de suppressions, il peut être impossible de supprimer une entrée du visiteur sans conserver certaines informations résiduelles. Une personne qui demande la désactivation de ses renseignements personnels identifiables sera supprimée fonctionnellement, et nous ne vendrons pas, ne transférerons pas ou n’utiliserons pas les renseignements personnels identifiables relatifs à cette personne d’aucune façon à l’avenir.

Vos droits

Voici les droits que vous avez en vertu de la loi sur la protection des données

  • Le droit d’accès
  • Le droit de rectification
  • Le droit à l’effacement
  • Le droit de restreindre le traitement
  • Le droit de s’opposer au traitement
  • Le droit à la portabilité des données
  • Le droit de porter plainte auprès d’une autorité de surveillance
  • Le droit de retirer son consentement

Protection de la vie privée des enfants

Notre service ne s’adresse pas aux « enfants », à quiconque âgé de moins de 18 ans et nous ne recueillons pas sciemment des renseignements personnels identifiables auprès d’enfants âgés de moins de 18 ans.

Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous immédiatement en utilisant les coordonnées fournies. Si nous apprenons que des enfants de moins de 18 ans ont fourni des renseignements personnels, nous supprimerons immédiatement ces renseignements de nos serveurs.

Politique d’annulation de la préparation

Les salaires des préposés sont fondés sur la commission. Si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous ou annulez à la dernière minute, non seulement nous perdons l’ajustement d’un autre client, mais le toiletteur perd des revenus.

C’est pourquoi le village de Toutou a une politique d’annulation stricte pour protéger nos groomers et s’assurer que cela ne nuit pas à leur résultat net.

Politique d’annulation

  • Changer un rendez-vous la veille (jusqu’à la fermeture du magasin – les messages vocaux après les heures de service sont considérés comme une annulation le jour même) 25 $ de frais
  • Absence (c’est-à-dire aucun appel téléphonique ou appel après le début du rendez-vous) 50 % des frais de toilettage s’appliquent.
  • Si un client ne parvient pas à annuler ou à se présenter deux fois dans une période de 12 mois, nous demanderons au client de payer le coût total du marié à l’avance s’il souhaite prendre rendez-vous. Ces frais ne seront pas remboursés s’ils ne suivent pas nos directives de politique d’annulation.

La sécurité de votre animal est notre priorité si votre chien ou chat est vieux, anxieux ou nerveux, et que nous ne pouvons pas terminer leur toilettage en 2 heures, nous serons complètement chargés.

Que se passe-t-il si la politique de confidentialité change?

Nous informerons nos visiteurs et clients autorisés des changements apportés à notre politique de confidentialité en affichant ces changements sur le site. Toutefois, si nous modifions notre politique de confidentialité d’une manière qui pourrait entraîner la divulgation d’informations personnellement identifiables qu’un visiteur ou un client autorisé a précédemment demandé à ne pas divulguer, nous communiquerons avec le visiteur ou le client autorisé pour lui permettre d’empêcher la divulgation.

Liens

https://www.toutouvillage.ca contient des liens vers d’autres sites Web. Veuillez noter que lorsque vous cliquez sur l’un de ces liens, vous accédez à un autre site. Nous vous encourageons à lire les déclarations de confidentialité de ces sites liés, car leurs politiques de confidentialité peuvent différer des nôtres.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à toutouvillage@gmail.com

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