Chez Toutou Village (https://www.toutouvillage.ca), nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site Web ou nos services.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et des informations liées à vos animaux de compagnie lorsque vous interagissez avec notre site, passez une commande, réservez un toilettage ou nous contactez. Nous pouvons également collecter des données anonymes telles que le type de navigateur, l’appareil utilisé et des statistiques d’utilisation.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
– Traiter les commandes et planifier les services de toilettage
– Communiquer avec vous au sujet des rendez-vous, mises à jour ou promotions
– Améliorer nos services et votre expérience client
– Vous envoyer des messages marketing ou promotionnels (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Vos données peuvent être partagées avec des prestataires de services de confiance (par exemple, des processeurs de paiement ou des outils de réservation), uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Ces tiers sont tenus de protéger vos données.
4. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer sa fonctionnalité et mémoriser vos préférences. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans eux.
5. Sécurité des données
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles, y compris le chiffrement et les restrictions d’accès. Cependant, aucun système n’est 100 % sécurisé et nous ne pouvons garantir une protection absolue contre toutes les menaces.
6. Vos droits
Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les mettre à jour ou d’en demander la suppression à tout moment. Veuillez nous contacter à [email protected] pour toute demande.
7. Confidentialité des enfants
Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité si nécessaire. Les changements seront publiés sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
9. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Email : [email protected]
Site Web : https://www.toutouvillage.ca